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您的后院就是我的前庭

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瀏覽:- 發布日期:2016-12-05 14:25:49【

柯博士刀具漫談系列之六

您的后院就是我的前庭 - 漫談刀具管理的外包經營

阿諾精密切削技術有限公司 柯亞仕 博士

一、 令人頭疼的問題

 作為金屬加工業的牙齒,刀具雖小,在機械加工成本中所占比例也不很高,但其作用很大,常常對加工質量和生產效率起到關鍵性的作用。  

 刀具管理對一個新成立的機械加工廠而言的確令人頭疼:從加工方案制定、刀具圖紙的確認、刀具采購、刀庫管理、對刀調試、現場試刀、參數優化、刀具改進、刀具修理到刀具修磨涂層等等,不但過程復雜、不確定因素多,而且很專業。

 如果機械廠要全部自己解決上述環節,那么,不但需要采購價格不菲的刀具修磨涂層設備、檢測對刀設備等等的硬件,而且還必須招聘具有刀具專業知識的管理人員、技術工程師和操作技工。

 其實,上述不菲的投資和并不簡單的管理都不屬于機械廠的主業。也許該廠專長于制造汽車發動機、航空配件或者汽輪機上的某一零件。它也許是某一行業的龍頭企業,但很難成為刀具的專家。刀具、量具之類的專業性很強的部門其實與食堂、衛生部門一樣,同樣屬于該機械廠的后勤。是啊,這就是它的后院。

二、刀具外包管理

于是,有人想到把刀具管理中的某些環節給予外包(Outsourcing),就象把食堂外包給外面人來經營一樣。這樣,一方面可以降低投資、減少人員,另一方面也可以簡化管理、易于控制成本。

常見的刀具外包有:刀具修磨外包、刀具涂層外包、刀具管理(除采購)外包,刀具管理完全外包等幾種類型。

我們最常見、客戶也最容易接受的外包方式是刀具修磨涂層外包。因為刀具的修磨涂層不但需要投入昂貴的設備,而且還必須掌握修磨涂層專用技術,而這些專用技術往往是用戶的短板。設備利用率不高、生產任務不飽和、修磨質量低劣等常常是用戶自有修磨部的普遍問題。所以,一般用戶都樂意把刀具的修磨涂層業務外包給刀具專業修磨中心。作為中國刀具修磨業的領頭羊,阿諾刀具公司就為1000多個用戶提供專業的刀具修磨涂層服務。

大膽些的用戶把除了刀具采購以外的所有刀具管理環節都外包出去。這樣,用戶自己只需幾名刀具采購和一名刀具協調工程師就夠了,其他的事都由刀具管理服務公司承擔。

更有甚者,用戶把刀具采購環節也外包給刀具管理服務公司,用戶只要為每一件合格的產品支付預定的刀具費用即可。這是最徹底的刀具管理外包模式。上海通用汽車、艾特普惠航空(由阿諾總包)等等就是采用了這種模式。

刀具管理外包業務最早從九十年代的歐美汽車廠家開始。刀具從業人員都知道,汽車(主要指發動機)刀具是刀具行業里所占比重最大、技術含量最高(包括精度、效率和壽命)的一類,是否為著名的汽車發動機廠家提供重要刀具是評價刀具制造公司技術水平的一項硬指標。

一般說來,汽車制造廠家往往有一個龐大的刀具管理部門,與一些有實力的刀具制造公司有著長期的合作關系。把刀具管理中的一些環節外包給專業刀具服務公司,一方面是因為刀具公司的服務越來越好,刀具也越來越專業,外包后風險也不大,另一方面也因為汽車廠家要集中精力做自己的汽車主業,減少在非主業領域的投資和精力。

美國的通用汽車公司和德國的大眾汽車公司應當算是刀具外包的先行者。首先他們也是把刀具的修磨服務環節外包給修磨服務公司,修磨服務公司在附近甚至在很多情況下直接在汽車廠里租用場地進行刀具修磨服務。修磨服務公司往往是刀具制造公司,例如,在德國,鈷領刀具公司就為大眾發動機廠設立了這樣的修磨服務點。

有一些產品能互補的刀具公司共同投資專門成立獨立的刀具管理公司,承接刀具管理外包業務,如奧地利的TCM公司就是由德國的Mapal和HAM公司聯合投資組建的,已經在世界的多個發動機廠里承接刀具管理外包業務。

三、 您的后院就是我的前庭

對刀具服務公司而言,刀具修磨或者刀具整體管理就是他們的主業,就是他們的前庭!由于他們是刀具專家,對確保刀具的修磨質量、改進刀具方案等技術性最強的環節更有權威性。另外,由于刀具服務公司一般都連鎖經營,承接多家機械加工廠的刀具服務,對于優化人員配備、資源共享,提高設備使用效率等降低成本方面更有優勢。

所以,刀具服務外包對機械加工廠而言不但省心、省事,而且成本也更低!這就是為什么新上馬的機加工項目紛紛把刀具修磨等環節外包給專業公司,一些本來自己設有刀具修磨部的工廠也紛紛把刀具修磨部獨立出來讓人承包以控制成本的原因。

美國的GE是世界上最讓人尊敬的企業之一。據說,銷售額小于10億美元的項目基本上要被淘汰。前CEO Welch常說,企業一定要集中精力做主業,把屬于非主業的事情讓給專業公司去做,只有這樣才能把主業做大、做強!

“您的后院就是我的前庭!” 讓刀具專家來管理、服務您的刀具,您就專心做您的主業吧!正是基于這種呼吁,包括阿諾在內的許多刀具服務公司正在實踐刀具專業服務這一理念,讓刀具管理不再成為機械加工廠頭疼的事,而是降低加工成本、提高加工效率的利器!

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